Laagdrempelig, deskundig, persoonlijk en betrokken
Mocht u twijfels hebben over uw gehoor, dan verrichten wij gratis een screeningsgehooronderzoek. In korte tijd weet u hoe het ervoor staat en kunt u eventueel vervolgafspraken met ons maken. Dit kan zijn dat een nog geen hooroplossing nodig heeft en dat u over enkele jaren nog eens een gehoortest bij ons laat goed. Heeft u wel een hooroplossing nodig, dan maken wij een vervolgafspraak voor een uitgebreide gehoortest.
Onze werkwijze
Wist u dat?
De gemiddelde gebruiksduur van een hoortoestel ligt op vijf tot zes jaar en daarvoor is goed onderhoud erg belangrijk.
De gemiddelde draagtijd van hoortoestellen ligt op 15 uur per dag. Dit is 5.500 uur per jaar en in vijf jaar hebben de hoortoestellen ruim 27.000 uur uw gehoor ondersteunt. Niet alleen u, maar ook de hoortoestellen gaan door weer en wind.
Dat geeft niet, daar zijn ze voor gemaakt, maar net als bv een auto is onderhoud wel een vereiste.
Gehoorscreening
We starten met een korte gehoortest. Zo bepalen we of verder onderzoek nodig is.
Uitgebreid gehooronderzoek
Met een video otoscoop bekijken we uw gehoorgang. Daarna voeren we toon- en spraakaudiometrie, tenzij deze al door de KNO-arts of Audiologisch Centrum is uitgevoerd.
Persoonlijk advies & aanpassing
Op basis van uw resultaten kiezen we samen het juiste hoortoestel. We passen het toestel op maat aan.
Proefperiode & controle
U test het hoortoestel in uw dagelijks leven. We stellen het geluid nauwkeurig af naar uw wensen en evalueren samen de proefperiode.
Onderhoud & nazorg
Na de eindcontrole adviseren en plannen we jaarlijkse onderhoudsbeurten voor optimaal gebruik.
Nadat we de resultaten met u hebben besproken, wordt er samen met u het vervolg traject afgestemd.
Wij onderhouden goede contacten met de specialisten in de hoorzorg, zoals KNO-artsen en Audiologische Centra. Indien nodig zullen wij ook altijd vanuit onze professionaliteit de samenwerking opzoeken voor overleg of doorverwijzing naar deze specialisten in de hoorzorg. Maar in de meeste situaties zal dit niet nodig zijn en kunnen wij u van A tot en met Z volledig van dienst zijn.
De weg naar een beter gehoor
Bij dit audiologisch onderzoek verrichten wij de volgende metingen:
- Toonaudiometrie, in de volksmond de piepjestest aangeboden via hoofdtelefoon en beengeleider (oscillator)
- Spraakaudiometrie, woordjestest via hoofdtelefoon
Tijdens deze afspraak bespreken we wat uw bevindingen zijn. Op basis van uw ervaringen in de proefperiode doen we waar nodig enkele aanpassingen om tot een optimaal resultaat te komen.
Uiteindelijk bespreken we samen tijdens de eindcontrole of de gekozen hooroplossing tot het gewenste resultaat heeft geleid. Wanneer u volledig tevreden bent ronden we de proefperiode met u af. U schaft pas hoortoestellen bij ons aan wanneer u en wij 100% tevreden zijn!
Ook nadat u uw hoortoestellen bij ons heeft aangeschaft blijven we voor u zorgen. Wij maken na de afronding direct een afspraak voor over een half jaar, waarna de afspraakcyclus van ieder jaar wordt gepland. Deze afspraken maken wij om uw hoortoestellen door ons vakkundig te laten reinigen en onderhouden bij ons in de winkel. Indien gewenst stellen wij de hoortoestellen opnieuw in naar de mogelijke veranderde gehoorbehoeften. Hierdoor bent u verzekerd van elke dag een optimaal gehoor!
Een uitgebreid gehooronderzoek is essentieel voor de keuze van de juiste hooroplossing.
Wij starten met de beoordeling van de algemene gezondheid van uw oren, zodat we een zo goed mogelijk beeld krijgen van uw oren en uw gehoor. Wij maken gebruik van een video otoscoop, waardoor u uw eigen oren ook zelf van binnen kunt bekijken. Aansluitend verrichten wij de uitgebreide gehoortest in een stille cabine, waardoor u niet wordt gestoord door allerlei andere geluiden.
Kort na de eerste afspraak hebben wij met u de aanpassing gepland. Tijdens deze afspraak passen en meten wij de hoortoestellen bij u aan, leggen en oefenen we het gebruik uit en doen we enkele tests ter bevestiging van de nodige oplossing. Daarna gaat u de gekozen hooroplossing in uw eigen omgeving gebruiken. Op die manier ervaart u of de hooroplossing in uw persoonlijke leefsituatie bevalt. Aansluitend maken we op korte termijn een controleafspraak.
- Voor vergoeding moet sprake zijn van gehoorverlies van minimaal 35 dB en voldoen aan de voorwaarden in het reglement hulpmiddelen.
- Broekerhoren heeft met bijna alle zorgverzekeraars een contract. Afhankelijk van de polisvoorwaarden vergoedt uw zorgverzekeraar 75% van het vastgestelde tarief. Alleen bij ASR-verzekerden vragen wij een machtiging voor vergoeding aan.
Aanvullende verzekering
Heeft u een aanvullende verzekering? Dan kan (een deel van) uw eigen bijdrage ook worden vergoed, maar dit verschilt per verzekeraar.
Neem vrijblijvend contact met ons op. Wij kijken samen naar uw situatie en geven u een helder overzicht van de kosten en vergoedingen.
Prijzen en Vergoedingen
Afhankelijk van uw situatie bepalen wij samen met u welke hoorhulpmiddelen het best bij u passen. Op basis van de uitkomst van een vragenlijst selecteren wij een oplossing uit de collectie van de zorgverzekering of een techniek uit de buiten categorie.
Vooraf bespreken wij altijd de kosten en vergoedingen, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Wij regelen de vergoeding rechtstreeks met uw zorgverzekeraar en informeren u duidelijk over uw eigen bijdrage en eventuele extra kosten bij een geavanceerder oplossing.
Vergoeding vanuit de basisverzekering
- Hoortoestellen en ruismaskeerders (tinnitus) vallen onder hulpmiddelen en worden gedeeltelijk vergoed vanuit de basisverzekering. TV-hulpmiddelen, solo-apparatuur (draadloze microfoontechnologie) en wek- en waarschuwingsapparatuur worden over het algemeen volledig vergoed vanuit de basisverzekering.