Laagdrempelig, deskundig, persoonlijk en betrokken
Mocht u twijfels hebben over uw gehoor, dan verrichten wij gratis een screeningsgehooronderzoek. In korte tijd weet u hoe het ervoor staat en kunt u eventueel vervolgafspraken met ons maken. Dit kan zijn dat een nog geen hooroplossing nodig heeft en dat u over enkele jaren nog eens een gehoortest bij ons laat goed. Heeft u wel een hooroplossing nodig, dan maken wij een vervolgafspraak voor een uitgebreide gehoortest.
Onze werkwijze
Wist u dat?
De gemiddelde gebruiksduur van een hoortoestel ligt op vijf jaar en daarvoor is goed onderhoud erg belangrijk. De gemiddelde draagtijd van hoortoestellen ligt op 15 uur per dag.
Dit is 5.500 uur per jaar en in vijf jaar hebben de hoortoestellen ruim 27.000 uur uw gehoor ondersteunt. Niet alleen u, maar ook de hoortoestellen gaan door weer en wind.
Dat geeft niet, daar zijn ze voor gemaakt, maar net als bv een auto is onderhoud wel een vereiste.
Hooradvies met uitgebreide gehoortest
Een uitgebreid gehooronderzoek is essentieel voor de keuze van de juiste hooroplossing. Wij starten met de beoordeling van de algemene gezondheid van uw oren, zodat we een zo goed mogelijk beeld krijgen van uw oren en uw gehoor. Wij maken gebruik van een video otoscoop, waardoor u uw eigen oren ook zelf van binnen kunt bekijken. Aansluitend verrichten wij de uitgebreide gehoortest in een stille cabine, waardoor u niet wordt gestoord door allerlei andere geluiden.
Bij dit audiologisch onderzoek verrichten wij de volgende metingen:
- Toonaudiometrie, in de volksmond de piepjestest aangeboden via hoofdtelefoon en beengeleider (oscillator)
- Spraakaudiometrie, woordjestest via hoofdtelefoon
Nadat we de resultaten met u hebben besproken, wordt er samen met u het vervolg traject afgestemd. Wij onderhouden goede contacten met de specialisten in de hoorzorg, zoals KNO-artsen en Audiologische Centra. Indien nodig zullen wij ook altijd vanuit onze professionaliteit de samenwerking opzoeken voor overleg of doorverwijzing naar deze specialisten in de hoorzorg. Maar in de meeste situaties zal dit niet nodig zijn en kunnen wij u van A tot en met Z volledig van dienst zijn.
De aanpassing
Kort na de eerste afspraak hebben wij met u de aanpassing gepland. Tijdens deze afspraak passen en meten wij de hoortoestellen bij u aan, leggen en oefenen we het gebruik uit en doen we enkele tests ter bevestiging van de nodige oplossing. Daarna gaat u de gekozen hooroplossing in uw eigen omgeving gebruiken. Op die manier ervaart u of de hooroplossing in uw persoonlijke leefsituatie bevalt. Aansluitend maken we op korte termijn een controleafspraak.
De controle
Tijdens deze afspraak bespreken we wat uw bevindingen zijn. Op basis van uw ervaringen in de proefperiode doen we waar nodig enkele aanpassingen om tot een optimaal resultaat te komen.
De afronding
Uiteindelijk bespreken we samen tijdens de eindcontrole of de gekozen hooroplossing tot het gewenste resultaat heeft geleid. Wanneer u volledig tevreden bent ronden we de proefperiode met u af.U schaft pas hoortoestellen bij ons aan wanneer u en wij 100% tevreden zijn!
Het onderhouden
Ook nadat u uw hoortoestellen bij ons heeft aangeschaft blijven we voor u zorgen. Wij maken na de afronding direct een afspraak voor over een half jaar, waarna de afspraakcyclus van ieder jaar wordt gepland. Deze afspraken maken wij om uw hoortoestellen door ons vakkundig te laten reinigen en onderhouden bij ons in de winkel. Indien gewenst stellen wij de hoortoestellen opnieuw in naar de mogelijke veranderde gehoorbehoeften. Hierdoor bent u verzekerd van elke dag een optimaal gehoor!
Privacybeleid
Wij van Broekerhoren BV willen met de privacygegevens van onze cliënten zo zorgvuldig mogelijk omgaan. Daarnaast hebben wij te voldoen aan de wettelijke verplichtingen aangaande het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens. In ons privacybeleid omschrijven wij welke persoonsgegevens verzamelen en met welk doel.
Ons privacybeleid geldt voor alle manieren waarop u contact heeft met ons. Voor vragen over het privacybeleid kunt u met ons contact opnemen. Klik op het onderstaande symbool voor inzage in ons privacybeleid.
